Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI: Melit
Adres: —
E-posta: destek@melit.app
ALICI: Sözleşme ödeme adımında beyan edilen ad-soyad, adres ve e-posta bilgileriyle kayıtlı tüketici (bundan sonra "Alıcı").
2. Konu ve dayanak
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın SATICI'ya ait "melit.app" internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, site kurma ve barındırma hizmetlerine ilişkin abonelik paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir. Alıcı, ön bilgilendirme formunu teyit ettiğini beyan eder; teyit edilmeden akdedilen siparişlerde sözleşme kurulmamış sayılır.
3. Sözleşme konusu hizmet
Hizmetin nitelikleri (paket kapsamı, süre ve yenileme) fiyatlandırma sayfasında ve sipariş ödeme adımında gösterildiği şekliyle geçerlidir. Fiyat, vergiler dâhildir ve satın alma anında taahhüt edilir.
4. Ödeme ve ifa
Bedel, sipariş adımında tercih edilen kredi/banka kartı üzerinden uzaktan ödeme yöntemiyle alınır. Hesap ve site kurulum bilgileri, ödeme onayının ardından en kısa sürede ve en geç yönetmelikte öngörülen 14 günü aşmamak üzere elektronik olarak Alıcı'ya teslim edilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, cayma formu veya açık bir beyan aracılığıyla destek@melit.app adresine yapılabilir; SATICI bildirimi aldığında bir gün içinde Alıcı'ya bildirimde bulunur, bildirimden itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder.
Yönetmelik gereği; cayma hakkı süresi dolmadan hizmetin ifasına, tüketicinin açık onayı ile başlanmış olması hâlinde Alıcı bir sonraki fatura dönemine kadar süren paket bedeli ölçüsünde cayma hakkını kullanmayabilir. Deneme süresi kapsamındaki taahhütte bedel alınmaz.
6. Genel hükümler
Kullanım şartları buradan, ön bilgilendirme formu buradan erişilebilir; bu belgeler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Şikâyet ve itiraz başvuruları, kanunlardaki mevzuat çerçevesinde belirlenen tutar sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine yapılabilir.